Dhaka11-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। Dhaka11 আপনার বিশ্বাসের মূল্য দেয়।
Dhaka11-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো
Dhaka11-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করার একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, মসৃণ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করা। আমরা কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
সংগৃহীত তথ্যগুলোকে আমরা দুটি মূল ভাগে ভাগ করি — ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য এবং প্রযুক্তিগত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | কেওয়াইসি যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্টের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য |
| কার্যক্রম তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইসের ধরন | প্রতারণা শনাক্ত ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে |
Dhaka11 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিই সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তার মূল ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা — আপনি সবসময় জানবেন আপনার কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হচ্ছে।
Dhaka11 কখনো আপনার অজ্ঞাতসারে তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোনো নতুন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করার প্রয়োজন হয়, আপনাকে আগে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।
Dhaka11 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল থেকে আমরা নিচের উদ্দেশ্যগুলোর বাইরে কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করি না:
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Dhaka11 শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ও ডেটা সেন্টার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
Dhaka11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
Dhaka11 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Dhaka11-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণরূপে সম্মান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সম্পর্কে জবাব দেব।
Dhaka11 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক Dhaka11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
Dhaka11 প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম ডেভেলপারদের পেজ। এই বাহ্যিক পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং Dhaka11 সেগুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়।
কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। Dhaka11 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট, তবে বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা সম্পূর্ণ সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নীতির উপর নির্ভরশীল।
Dhaka11 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা নতুন প্রযুক্তির ব্যবহারের কারণে এই নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম আপনার যেকোনো বিষয়ে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো
Dhaka11-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। উন্নত এনক্রিপশন, স্বচ্ছ নীতি ও বিশ্বস্ত পরিষেবা নিয়ে আমরা আপনার পাশে আছি। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ শুধু।